반품 / 교환 안내
반품/교환 배송비 입금계좌 | 농협은행 301-1986-0920-91 예금주 : 농업회사법인 주식회사 우성 |
반품/교환 택배사 | 롯데택배 |
반품 배송비(편도) | 3,000원(무료배송으로 구매 시 6,000원) |
교환 배송비(왕복) | 6,000원 |
반품/교환 주소지 | 충청북도 보은군 속리산면 하판2길 8-10 |
주문 변경/취소 안내 | 1. 당사 판매 정책 및 제조사 사정에 따라 사전 예고 없이 상품 가격 변동 혹은 품절될 수 있으며, 이로 인한 가격 보상 및 주문 취소는 불가합니다. 2. 주문 후에는 주문 상품 및 결제수단 변경이 불가합니다. 주문 시 유의해 주시기 바랍니다. 3. 상품이 '배송 준비'를 시작하면 배송지 변경, 주문 변경, 주문취소가 불가하며, 주문 취소할 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다." |
반품/교환 가능 사유 | 1. 구매자 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내 (구매자 반품 배송비 6,000원 부담. 상품 크기에 따른 추가 배송비 청구) 2. 구매자 주소 기입 오류, 구매의사 취소, 색상 및 사이즈 변경, 다른 상품 잘못 주문 시 고객 부재로 인해 반송될 경우 (구매자 배송비 부담) 단, 구매자가 직접 반품 및 교환 시 자동 환불되나, 판매자가 반품 및 교환 접수 시 판매자에게 직접 송금 3. 제품 하자 또는 불량으로 인한 반품 및 교환 · 환불의 경우 고객센터를 통해 연락하여 검증 후 불량제품일 경우 무상 반품 및 교환 · 환불의 경우 (판매자 배송비 부담)" |
반품/교환 불가 사유 | 1. 구매자 단순 변심으로 상품 수령 후 7일이 경과한 경우 2. 구매자 단순 변심으로 제품 및 포장 훼손, 개봉, 오염될 경우 3. PC 혹은 모바일 화면 해상도에 따라 상품 색상이 다르게 보일 수 있으나 이에 따른 반품 사유는 단순 변심과 동일하게 적용 |
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